A che ora inizia il festival?

Il festival generalmente, salvo eccezioni, inizia alle ore 19.30 ed è possibile entrare dalle ore 18.30.
In occasioni di alcuni concerti gli orari saranno variabili, per cui lo staff invita gli spettatori a visitare sempre il sito per controllare gli orari.

A che ora termina il festival?

Il festival termina generalmente alle 00.30 a.m., eccetto i giorni in cui sono presenti aftershow/dj set in cui termina

alle ore 3.00 a.m.
Il villaggio resterà comunque aperto tutte le sere degli show fino alle 2.00 a.m.

Ci sara' uno spazio dedicato agli oggetti smarriti?

Sì, c’è un responsabile della sicurezza addetto al recupero degli oggetti smarriti in prossimità dell’ingresso principale.

Dove e' possibile trovare dell’acqua e quanto costa?

L’acqua si può acquistare presso tutti i bar e I punti di ristoro della venue e ha un prezzo di 2 euro.

Sono un addetto stampa, a chi devo rivolgermi per chiedere un accredito?

Si invita il richiedente ad inviare una mail a questo indirizzo: press@rockinroma.com

 

ROCK IN.....DIRECTION

DOVE POSSO TROVARE INFORMAZIONI SU COME ARRIVARE ALL'IPPRODROMO DELLE CAPANNELLE?

Su questo sito nella pagina "Come Arrivare" o cliccando su questo link

C’e' un parcheggio?

Il parcheggio, privato ma non custodito, è situato nello spazio antistante l’Ippodromo delle Capannelle.

 

HOTEL

Quali sono gli hotel piu' vicini alla venue?

Gli alberghi più vicini alla venue e/o consigliati dallo staff del festival sono:

 

Hotel & Resort Sheraton Golf Parco de’ Medici

http://www.starwoodhotels.com/sheraton/property/overview/index.html?propertyID=931
Hotel Capannelle
http://www.hotelcapannelle.com/
Appia Park Hotel
http://www.appiaparkhotel.it/

 

ROCK IN.....TICKETS

Dove posso comprare i biglietti per il festival?

I biglietti sono in vendita presso i circuiti ufficiali di prevendita del Festival:

Ticketone, Point Ticket, Listicket, Vivaticket.

E’ possibile acquistare biglietti scontati anche su www.postepayfun.it

The Base consiglia di utilizzare www.viagogo.it, il ticket exchange ufficiale del Rock in Roma,

per rivendere e acquistare biglietti in modo sicuro e garantito.


Inoltre i biglietti degli spettacoli del festival saranno sempre disponibili ai botteghini,

aperti tutti i giorni dei concerti dalle ore 18.00 circa.

Cosa accade se acquisto un biglietto presso un circuito di rivendite non ufficiale, su un sito web di una compagnia non autorizzata, o da un “bagarino” e risulta non valido e/o contraffatto?

L’organizzazione del festival non garantisce l’autenticità di alcun biglietto acquistato presso circuiti e/o punti vendita non ufficiali.

Cosa accade se smarrisco il biglietto?

L’organizzazione del festival non è responsabile dello smarrimento o del furto dei biglietti.

Posso utilizzare i biglietti o il marchio del Rock in Roma per promuovere il mio sito/prodotto/evento?

No. Il marchio Rock in Roma, la proprietà intellettuale, i biglietti ed il merchandising non possono essere utilizzati per pubblicità, promozione, contest, o qualsiasi altro fine commerciale. L’unica eccezione è per gli sponsor ufficiali del festival (previa contrattualizzazione scritta).

In caso di annullamento del concerto ho diritto al rimborso del biglietto? In quali casi ho diritto o meno ad un rimborso?

Non è possibile cambiare nè rimborsare i biglietti acquistati per un concerto, eccetto in caso di annullamento del suddetto.
In caso di annullamento l’organizzazione provvederà a rimborsare il biglietto tramite i circuiti di prevendita autorizzati entro i termini stabiliti e tempestivamente comunicati.

Il rimborso del biglietto non è previsto:

- se l’annullamento avviene a concerto iniziato
- in caso di cattivo tempo, disastri naturali, blocco dei trasporti, chiusura aeroportuale, ed ulteriori cause di forza maggiore.

C’e' un prezzo speciale per i bambini che partecipano al festival?

I bambini con età inferiore ai 6 anni hanno diritto all’ingresso gratuito, i bambini invece con età superiore ai 6 anni devono acquistare un biglietto regolare.

Dove si acquistano i biglietti per i diversamente abili?

È possibile acquistare biglietti per diversamente abili presso uno qualsiasi dei rivenditori PointTicket presenti nella regione Lazio.

Per gli acquirenti esterni alla regione Lazio si richiede l'invio della richiesta di prenotazione e della documentazione che certifichi la disabilità all'indirizzo mailinfo@the-base.it oppure via fax al numero 065921371.

Una volta ricevuta la conferma della prenotazione saranno comunicate le coordinate bancarie al fine di effettuare il pagamento del biglietto entro i 7 giorni successivi.

Per ulteriori informazioni contattare il numero 06.54220870.

Il costo del biglietto è equivalente all'acquisto di un biglietto intero.

Come prevede la normativa del settore, con tale titolo hanno accesso ad un area riservata e predisposta appositamente per le loro esigenze, raggiungibile tramite un ingresso riservato, sia il diversamente abile, titolare del biglietto stesso, che un accompagnatore. 
Onde evitare equivoci, ci teniamo a precisare che il titolare del biglietto è il diversamente abile e non il suo accompagnatore, in quanto per poter effettuare l’acquisto è necessario presentare  un certificato che attesti la disabilità.

Una volta acquistato il biglietto può accedere direttamente con quello senza dover inviare alcun documento.

Per ulteriori informazioni contattare Orbis Servizi al numero 06.4827403.

 

ROCK IN.....THE VILLAGE

C’e' un guardaroba all’interno della venue?

Sì, è situato nelle vicinanze dell’ingresso principale.

Posso introdurre cibo e bevande all’interno della venue?

E’ possibile introdurre  del cibo ma non bibite ( eccetto bottiglie di acqua sprovviste di tappo).

Posso comprare sigarette all’interno della venue?

Sì, all’interno della venue è presente uno stand dove poter comprare sigarette.
Le sigarette non saranno vendute ai minori di 18 anni.

Come posso fare per posizionare uno stand all’interno del festival?

Può ottenere informazioni sulla possibilità di posizionare degli stand inviando una mail a info@rockinroma.com con anticipo di almeno sei mesi.

Dove si trova il presidio medico all’interno del festival?

All’interno della venue sono presenti due ambulanze, una all’ingresso principale e una in prossimità del palco principale, e un’infermeria situata in prossimità dell’ingresso principale, presente sulla mappa del festival.

Dove posso reperire informazioni sul programma dei concerti?

Le informazioni sul programma dei concerti sono disponibili sul sito web del festival e saranno anche disponibili in forma cartacea all’interno della venue. Qualsiasi modifica o cambio di programma sarà annunciata sul sito web del festival.

Qual e' il modo migliore per essere sempre informati su qualsiasi aggiornamento o possibile modifica di programma/orari/ecc.?

Per essere sempre informati su ogni eventuale cambio di programma del festival è consigliabile visitare costantemente il sito web del festival e di iscriversi alla mailing list del festival (sulla homepage del sito).

Dove posso gettare l’immondizia? C’è un servizio di raccolta differenziata?

Sì, è presente un servizio di raccolta differenziata per carta,plastica, vetro e umido, è importante leggere le indicazioni sul cestino dei rifiuti. Rispettiamo l’ambiente!

C’e' un’area dedicata al merchandising?

Sì, le aree dedicate al merchandising sono molteplici e si trovano in prossimità dell’ingresso principale, all’interno del villaggio e nella Stage Arena.

e' predisposta UN'area APPOSITA per i diversamente abili?

Per ogni concerto sarà predisposta una pedana, ed è correttamente indicata sulla mappa del festival.
Solo un accompagnatore per il diversamente abile  può accedere a queste speciali aree.

Cosa puoi portare al Rock in Roma?

 

Zaini

Cappelli

Creme solari

Accendini

Telefoni cellulari

Occhiali da sole

Sigarette

Fotocamere Digitali (No Professionali)

Videocamere (No Professionali)

Animali ( piccola taglia)

Cosa è vietato portare al Rock in Roma?


Strumenti Musicali
Coltelli / Armi etc
Cose/Oggetti in Vetro
Catene / Oggetti in metallo
Fuochi artificiali / Esplosivi
Bevande alcoliche introdotte dall’esterno
Cineprese professionali non autorizzate
Fotocamere professionali non autorizzate
Animali di grossa taglia
Sostanze illegali
Sostanze stupefacenti