FAQ

(Ippodromo delle Capannelle) Il festival generalmente, salvo eccezioni, inizia alle ore 19.30 ed è possibile entrare dalle ore 18.30.
In occasioni di alcuni concerti gli orari saranno variabili, per cui lo staff invita gli spettatori a  visitare sempre il sito per controllare gli orari.

(Ippodromo delle Capannelle) Il festival termina generalmente alle 00.30 a.m., eccetto i giorni in cui sono presenti aftershow/dj set in cui termina alle ore 3.00 a.m.
Il villaggio resterà comunque aperto tutte le sere degli show fino alle 2.00 a.m.

(Ippodromo delle Capannelle) Sì, c’è un responsabile della sicurezza addetto al recupero degli oggetti smarriti in prossimità dell’ingresso principale.

(Ippodromo delle Capannelle) L’acqua si può acquistare presso tutti i bar e I punti di ristoro della venue e ha un prezzo di 2 euro.

Si invita il richiedente ad inviare una mail a questo indirizzo: press@rockinroma.com

Su questo sito nella pagina Venues

(Ippodromo delle Capannelle) Il parcheggio, privato ma non custodito, è situato nello spazio antistante l’Ippodromo delle Capannelle.

(Ippodromo delle Capannelle) Gli alberghi più vicini alla venue e/o consigliati dallo staff del festival sono:

Hotel & Resort Sheraton Golf Parco de’ Medici http://www.starwoodhotels.com/sheraton/property/overview/index.html?propertyID=931
Appia Park Hotel http://www.appiaparkhotel.it/ 

I biglietti sono in vendita presso i circuiti ufficiali di prevendita del Festival:
Rockinroma.com, Ticketone.it, Box Office Lazio, Ticketmaster.
Inoltre i biglietti degli spettacoli del festival saranno sempre disponibili ai botteghini, aperti tutti i giorni dei concerti dalle ore 18.00 circa (Ippodromo delle Capannelle).

L’organizzazione del festival non garantisce l’autenticità di alcun biglietto acquistato presso circuiti e/o punti vendita non ufficiali.

L’organizzazione del festival non è responsabile dello smarrimento o del furto dei biglietti.

No. Il marchio Rock in Roma, la proprietà intellettuale, i biglietti ed il merchandising non possono essere utilizzati per pubblicità, promozione, contest, o qualsiasi altro fine commerciale. L’unica eccezione è per gli sponsor ufficiali del festival (previa contrattualizzazione scritta).

Non è possibile cambiare né rimborsare i biglietti acquistati per un concerto, eccetto in caso di annullamento del suddetto. In caso di annullamento l’organizzazione provvederà a rimborsare il biglietto tramite i circuiti di prevendita autorizzati entro i termini stabiliti e tempestivamente comunicati.
Il rimborso del biglietto non è previsto:
- se l’annullamento avviene a concerto iniziato
- in caso di cattivo tempo, disastri naturali, blocco dei trasporti, chiusura aeroportuale, ed ulteriori cause di forza maggiore.

I bambini con età inferiore ai 6 anni hanno diritto all’ingresso gratuito, i bambini invece con età superiore ai 6 anni devono acquistare un biglietto regolare.

E’ possibile acquistare biglietti per diversamente abili presso uno qualsiasi dei rivenditori BoxOffice Lazio presenti nella regione Lazio (l’elenco completo dei rivenditori è presente sul sito: www.boxofficelazio.it al link “Punti vendita”). Coloro che acquistano da fuori il Lazio possono prenotare il biglietto compilando il form all’indirizzo http://www.boxofficelazio.it/diversamente-abili/ Il costo del biglietto varia a seconda del concerto + d.p. Come prevede la normativa del settore, con tale titolo hanno accesso ad un area riservata e predisposta appositamente per le loro esigenze, raggiungibile tramite un ingresso riservato, sia il diversamente abile, titolare del biglietto stesso, che un accompagnatore. Onde evitare equivoci, ci teniamo a precisare che il titolare del biglietto è il diversamente abile e non il suo accompagnatore, in quanto per poter effettuare l’acquisto è necessario presentare un certificato che attesti la disabilità al 100% con diritto di accompagno.

(Ippodromo delle Capannelle) Sì, è situato nelle vicinanze dell’ingresso principale.

E’ possibile introdurre del cibo ma non bibite (eccetto bottiglie di acqua sprovviste di tappo).

(Ippodromo delle Capannelle) Sì, all’interno della venue è presente uno stand dove poter comprare sigarette. Le sigarette non saranno vendute ai minori di 18 anni.

Può ottenere informazioni sulla possibilità di posizionare degli stand inviando una mail a info@rockinroma.com con anticipo di almeno sei mesi.

All’interno della venue sono presenti due ambulanze, una all’ingresso principale e una in prossimità del palco principale, e un’infermeria situata in prossimità dell’ingresso principale, presente sulla mappa del festival.

Le informazioni sul programma dei concerti sono disponibili sul sito web del festival e saranno anche disponibili in forma cartacea all’interno della venue. Qualsiasi modifica o cambio di programma sarà annunciata sul sito web del festival.

Per essere sempre informati su ogni eventuale cambio di programma del festival è consigliabile visitare costantemente il sito web ed i canali social del festival.

Sì, è presente un servizio di raccolta differenziata per carta, plastica, vetro e umido, è importante leggere le indicazioni sul cestino dei rifiuti.
Rispettiamo l’ambiente!

Sì, le aree dedicate al merchandising sono molteplici e si trovano in prossimità dell’ingresso principale, all’interno del villaggio e nella Stage Arena.

Per ogni concerto sarà predisposta una pedana, ed è correttamente indicata sulla mappa del festival. Solo un accompagnatore per il diversamente abile può accedere a queste speciali aree.